工行连云港赣榆支行强化新员工业务培训 不停提升服务效能|亚博app安全有保障

发布时间:2021-06-29    来源:安全有保障 nbsp;   浏览:71567次
本文摘要:为进一步增强员工队伍建设,提升新入行员工业务水平和服务技术,工商银行赣榆支行组织新入行员工开展常态化业务培训,促进新员工更好更快适应新情况和事情岗位,在全行青年员工中营造努力向上、比学赶超的学习气氛。

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为进一步增强员工队伍建设,提升新入行员工业务水平和服务技术,工商银行赣榆支行组织新入行员工开展常态化业务培训,促进新员工更好更快适应新情况和事情岗位,在全行青年员工中营造努力向上、比学赶超的学习气氛。开展规章制度学习。制定了详细的培训计划方案,建设每周一、三、五学习制度,加大培训力度,强化规章制度学习,让新员工尽快熟悉行内各项规章制度要求,严格遵守行纪行规,提升风险防范意识。

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开展业务技术训练。在做好业务知识学习的同时,注重强化员工临柜业务基本技术训练,并为新员工配备支行优秀的老员工举行陪练,老员工向新员工教授履历,对新员工举行了手把手的教学,助力新员工快速发展。开展服务实战演练。通过设置同一个服务场景和明确角色分工,由新员工划分举行服务演练,增强新员工规范化服务意识,向客户诠释“您身边的银行,可信赖的银行”服务理念,引导员工以越发规范的方式为客户提供优质高效服务。

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(刘玲)。

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